Kindle Voyage交換へ。


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昨晩から私のKindleに一箇所だけ高輝度のドット抜け(?)みたいなものを見つけ、どうも気になるのでAmazonカスタマーサポートに連絡してみた。

 

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…が、私は非常に電話に対して弱く、かなりしどろもどろ状態で話したため、内容はほとんど覚えてない。



覚えているのは後半の内容で、電源ボタンの長押し再起動を促され、実行してみたが解決せずそれはハードウェアの原因で保証期間内だから交換とのこと。Kindleを落としたか?、水に濡れたか?という質問もあった。